Agência HDG - Serviços de Internet

Há mais de 9 anos ajudamos empresas a alcançar seus objetivos financeiros e de marca. HDG é uma agência de Marketing Digital e Desenvolvimento Web voltada para valores e dedicação.

Contatos
Publicado
Desde Out/2019
Até os dias de hoje.
Categoria
Aplicativo • Website •
Redes Sociais • Criação de Conteúdo
Cliente
Empresário
Dr. Selestino Oliveira
Compartilhe
Marketing Digital e Desenvolvimento Web é na Agência HDG - Serviços de Internet

01. O Desafio e a Solução Adevo

A agência foi convocada para um grande desafio tecnológico, solucionar questões de baixa procura pelos serviços do escritório jurídico do Dr. Oliveira, em Curitiba, no final de 2019. Mergulhamos no dia a dia do escritório do cliente, observamos o cotidiano e analisamos o fluxo de atendimento, a forma de movimentação financeira e como o escritório obtinha novos clientes.

Após reuniões, análises e construção do Planejamento Estratégico foi apresentada a ideia de como poderíamos ajudar o escritório com o desenvolvimento de um novo modelo de negócio, faríamos um produto inovador para o escritório do Dr. Oliveira ofertar ao público pela internet. Nascia o Adevo, criamos a identidade visual pensada na era digital mantendo as características e atributos da área jurídica.

A concepção do novo modelo de negócio era realizar atendimentos jurídicos, esclarecendo dúvidas e consultas de forma online, através de um chat de troca de mensagens particular do App, permitindo chamadas de voz e vídeo pelo App, assim o escritório através do back office no sistema de gestão de atendimentos poderia gerenciar todos os clientes, leads e interessados em sanar dúvidas e precisando de apoio jurídico que pudéssemos encontrar na internet.

Precisaríamos desenvolver um App para atendimento Jurídico e na outra ponta um sistema de gestão de atendimentos, para múltiplos advogados realizarem atendimentos simultâneos.

Mais que isso, como seria o lançamento de uma nova marca jurídica, precisaríamos de todo o restante, website, redes sociais, vídeos no Youtube e propagandas, impulsionamento no Google e todo o marketing necessário para lançar um Aplicativo novo no mercado.

Foi assim que nasceu o App Adevo, para atendimentos jurídicos, aquela dúvida boba de direito civil, direito familiar ou tantas outras poderia ser respondida em instantes através do App, com o propósito de conectar cidadão aos advogados de forma simples e rápida.

Em 2023 o App Adevo já ultrapassou os 50 mil downloads, realizando mais de 300 mil atendimentos jurídicos, dos mais simples aos mais complexos, com muitos usuários clientes satisfeitos.

“O tele atendimento está fraco, preciso de algo novo, moderno, que facilite os atendimentos”
– Dr. Selestino Oliveira – Empresário

Marketing Digital e Desenvolvimento Web é na Agência HDG - Serviços de Internet
Marketing Digital e Desenvolvimento Web é na Agência HDG - Serviços de Internet

02. Processo de trabalho

O setor jurídico tradicionalmente tem sido avesso à tecnologia, o que significava um grande desafio persuadir os clientes a adotar um novo aplicativo de serviço jurídico. Para superar essa barreira, a empresa junto com a agência precisou investir em uma estratégia de marketing sólida para mostrar os benefícios e a praticidade do aplicativo, como economia de tempo, agilidade, facilidade de uso e redução de custos.

Outro desafio foi a conformidade com as regulamentações e leis do setor jurídico. A empresa precisou garantir que o aplicativo cumprisse todas as leis e regulamentações relevantes, incluindo leis de privacidade e proteção de dados, para garantir a confiança dos clientes e evitar problemas legais.

Também foi importante considerar a qualidade do serviço prestado pelo aplicativo. Como se trata de um serviço jurídico, os clientes esperavam sempre alta qualidade e precisão nos serviços prestados pelo aplicativo desde os primeiros atendimentos. A empresa precisou garantir que o aplicativo era confiável, preciso e que fornecia as informações e orientações corretas aos usuários.

Por fim, dedicamos tempo e recursos para treinar os usuários sobre como usar o aplicativo de forma eficaz e garantimos que os usuários tivessem acesso a suporte sempre que precisassem. Isso ajudou a garantir a satisfação do cliente e aumentou o fluxo de atendimentos do escritório do Dr. Oliveira, o Aplicativo Adevo é um sucesso desde seus primeiros dias de lançamento.

Lançar um aplicativo jurídico pioneiro no mercado foi um grande desafio, mas com uma estratégia de marketing sólida, conformidade com as regulamentações e leis relevantes, serviço de alta qualidade, treinamento e suporte ao cliente adequados, a empresa pode superar suas baixas frequências de clientes do passado, agora é só sucesso no mercado jurídico.

Marketing Digital e Desenvolvimento Web é na Agência HDG - Serviços de Internet

03. Resultado Perfeito

Foram meses de trabalho, desde a criação da identidade visual, desenvolvimento do App para Android e Apple, o lançamento do Aplicativo para o Brasil inteiro, com o website de marketing e todos os canais de redes sociais a pleno vapor, dias muito gratificante para a equipe HDG.

Com operação rodando plenamente desde o primeiro mês o App foi comentado na mídia do seguimento e conquistou muitos usuários clientes desde o princípio. A plataforma foi desenvolvida para suportar larga escala de atendimentos simultâneos e está preparada para evoluir na medida que o escritório do Dr. Oliveira for avançando na captação de clientes, utilizamos tecnologias escaláveis para suportar o crescimento planejado pelo escritório.

Conheça o Aplicativo Adevo:

04. Desenvolvemos também o website Adevo

Planejamos o website do App Adevo para que fosse um apoio de divulgação, com informações úteis de usabilidade do App e com todo o suporte técnico para os usuários. As questões legais foram atendidas de forma plena com o website, explicitando os Termos de Uso e Política de Privacidade com o atendimento da LGPD e a GDPR.

O website tem hoje o mesmo papel inicial somado com a estratégia de captação de leads interessados no Aplicativo e nos serviços do escritório, desenvolvemos para que os motores de busca como o Google pudesse deixá-lo bem ranqueado e sempre fácil de ser encontrado por palavras chaves relacionadas ao seguimento, o SEO foi planejado e desenvolvido para captar as pessoas que navegam por esse tema jurídico.

Conheça o website Adevo:

Marketing Digital e Desenvolvimento Web é na Agência HDG - Serviços de Internet
Marketing Digital e Desenvolvimento Web é na Agência HDG - Serviços de Internet

05. Desenvolvemos os Canais das Redes Sociais

Definimos objetivos claros para os canais de redes sociais, houve o planejamento de como iríamos aumentar o alcance da marca/nome da plataforma, definimos e testamos como gerar engajamento, fomentamos o interesse para as informações jurídicas que o escritório era especialista, o produto App oferecia suporte ao cidadão, então tínhamos que estar onde o cidadão estava, nas redes sociais, todas elas. Com base nesses objetivos, criamos todos os canais nas redes sociais mais adequadas ao público-alvo e traçamos a estratégia de marketing digital.

Em seguida, foi preciso criar uma estratégia de conteúdo consistente e de alta qualidade para cada canal de redes sociais. Isso incluiu planejar o tipo de conteúdo a ser publicado, a frequência das postagens, o tom da comunicação e o estilo visual. O conteúdo deveria ser relevante e atraente para o público-alvo do Aplicativo.

Além disso, logo no começo dedicamos tempo e recursos para interagir com o público em seus canais de redes sociais. Isso incluiu responder perguntas, responder a comentários, criar enquetes e iniciar conversas com os seguidores. A interação com o público ajudou a criar um relacionamento mais forte e duradouro com o público.

Por fim, utilizamos estratégias de publicidade nas redes sociais do Adevo, como anúncios pagos, para alcançar um público mais amplo e aumentar o alcance das postagens.

Em resumo, desenvolvemos todos os canais de redes sociais do Adevo, que ficaram bem eficazes diga-se de passagem, o processo envolveu definir objetivos claros, criar uma estratégia de conteúdo consistente, interagir com o público e usar estratégias de publicidade quando apropriado.

Conheça as Redes Sociais Adevo:

Alguns exemplos de conteúdos criados para as Redes Sociais:

Marketing Digital e Desenvolvimento Web é na Agência HDG - Serviços de Internet
Marketing Digital e Desenvolvimento Web é na Agência HDG - Serviços de Internet
Marketing Digital e Desenvolvimento Web é na Agência HDG - Serviços de Internet
Marketing Digital e Desenvolvimento Web é na Agência HDG - Serviços de Internet
Marketing Digital e Desenvolvimento Web é na Agência HDG - Serviços de Internet
Marketing Digital e Desenvolvimento Web é na Agência HDG - Serviços de Internet
Marketing Digital e Desenvolvimento Web é na Agência HDG - Serviços de Internet
Marketing Digital e Desenvolvimento Web é na Agência HDG - Serviços de Internet
Converse agora com nossos consultores

Fale com nossos estrategistas digitais

Clique aqui e preencha o formulário para receber um orçamento gratuito para nossos serviços de marketing digital e desenvolvimento web. Selecione os serviços de seu interesse e entraremos em contato com você o mais breve possível.

Ou converse agora com nossos consultores:

Trabalhos

Últimos jobs

Se tivéssemos um “molho secreto”, seria nosso pessoal incrível.
Temos uma equipe extremamente profissional! 

HDG - Serviços de Internet - Desenvolvimento Web e Marketing Digital